يُبيِّن إشعار الخصوصية هذا المبادئ المتّبعة في معالجة بياناتك الشخصية التي يتم الكشف عنها لـ Anadolu Japan Turizm A.Ş. (سويس أوتيلالبوسفور Swissotel The Bosphorus, İstanbul، إسطنبول) بوصفه مراقبًا للبيانات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون").
إشعار الخصوصية حول قانون حماية البيانات الشخصية
يتخذ كل من AccorResort، مجموعة الشركات المديرة للفندق، وAnadolu Japan Turizm A.Ş، مكان العمل، (سويس أوتيل البوسفور (Swissotel The Bosphorus, İstanbul)، إسطنبول) أعلى مستوى ممكن من الإجراءات الاحتياطية الأمنية لضمان جمع معلوماتك، ومعالجتها، ونقلها، والاحتفاظ بها في مكانٍ آمن وفقًا للقانون ولحماية سرِّية معلوماتك وخصوصيتك.
نعتزم أن نُحيطكم علمًا بما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية، وأغراض معالجة معلوماتكم الشخصية، وأغراض جمع معلوماتكم الشخصية، والأطراف التي نشارك معها معلوماتكم، والقاعدة القانونية لمعالجتها وحقوقكم في هذا السياق وفقًا لأكثر الأساليب شفافية بما يتماشى مع المادة رقم 10 من "قانون حماية المعلومات الشخصية" رقم 6698 لضمان رضاكم في هذا الخصوص.
نود أن نُحيطكم علمًا بما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية، وأغراض معالجة معلوماتكم الشخصية، وأغراض جمع معلوماتكم الشخصية، والأطراف التي نشارك معها معلوماتكم، والقاعدة القانونية لمعالجتها وحقوقكم في هذا السياق وفقًا لأكثر الأساليب شفافية.
أ) مراقب البيانات
سيتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (القانون رقم 6698) من جانب فنادق ومنتجعات سويس أوتيل ("سويس أوتيل" أو "شركتنا") بوصفها مراقبًا للبيانات في النطاق المبيَّن أدناه.
ب) ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها
يجوز أن تشمل البيانات التي يتم جمعها ما يلي:
- معلومات عن الهوية (الاسم، أو اسم العائلة، أو الجنس، أو الوظيفة، أو محل الميلاد وتاريخ الميلاد؛ أو جواز السفر، أو التأشيرة، أو غيرها من معلومات الهوية الصادرة من الحكومة)؛
- معلومات الاتصال (عنوان المنزل وعنوان العمل، ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من معلومات الاتصال حولك والتي يمكننا الحصول عليها من خلال وكلاء سفر طرف ثالث وغيرهم من المورّدين الذين لدينا معهم أعمال)؛
- تفضيلاتك واهتماماتك (الفنادق التي أقمت بها، وتواريخ الوصول وتواريخ المغادرة، والسلع والخدمات التي قمت بشرائها، والطلبات والخدمات الخاصة، وأنواع الغرف، والطوابق المفضلة، ونوع الصحف/المجلات، والاهتمامات الرياضية والثقافية، وتفضيلات العطلات، والخدمات المتوقعة، وعمر الأطفال أو غيرها من الجوانب المستخدمة في الخدمة)؛
- أرقام الهواتف التي تم الاتصال بها، الفاكسات التي تم استقبالها/إرسالها أو الرسائل الهاتفية التي تم تلقِّيها من خلال اتصالات أُجريت إلى خدمات الهاتف التي نقدمها للنزلاء خلال إقامتهم)؛
- أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم؛
- معلومات عضوية برنامج Swissotel Circle، ومعلومات حساب المستخدم عبر الإنترنت، ومعلومات الملف الشخصي أو كلمة المرور ومعلومات برنامج المسافر الدائم الأخرى أو معلومات برنامج رفيق السفر الأخرى؛
- معلومات الموظف أو المعلومات وثيقة الصلة إذا كنت موظفًا، أو بائعًا، أو نوعًا آخر من شركاء العمل التابعين لحساب شركة (مثل وكلاء السفر، ومنظمي الفعاليات، إلخ)؛
- هوية حساب وسائل التواصل الاجتماعي أو هوية المستخدم
- في حال ما إذا قدمت إلينا أو إلى أحد مزودي الخدمات التابعين لنا بيانات شخصية عنك تتعلق بأشخاصٍ آخرين فيما يرتبط بخدمات (مثل إجراء حجوزات لشخصٍ آخر) ستكون بذلك قد وافقت على أنك مفوَّض للقيام بذلك وبأنك قد حصلت على موافقته/موافقتها على استخدام المعلومات المذكورة آنفًا وفقًا لهذا الإشعار.
ج) متى يتم جمع بياناتك الشخصية
يجوز جمع البيانات الشخصية في العديد من المناسبات، بما في ذلك:
- أنشطة الفندق؛
- حجز غرفة؛
- تسجيل الوصول والدفع؛
- تناول الطعام/المشروبات في بار الفندق أو مطعم الفندق خلال الإقامة؛
- الطلبات/ الشكاوى و/أو المنازعات؛
- المشاركة في برامج التسويق أو الفعاليات؛
- تسجيل الاشتراك في برنامج الولاء؛
- المشاركة في استطلاعات رضا العملاء (على سبيل المثال استطلاع الرأي حول رضا النزلاء)؛
- تسجيل الاشتراك في النشرات الإخبارية لاستلام العروض والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني؛
- نقل المعلومات من أطراف ثالثة؛
- مشغلي الجولات السياحية، ووكلاء السفر، وأنظمة الحجز وغيرها؛
- أنشطة الإنترنت؛
- الاتصال بمواقع سويس أوتيل الإلكترونية (عنوان الـ IP، وملفات تعريف الارتباط)
- النماذج التي تُعبَّأ عبر الإنترنت (إجراء عمليات الحجز عبر الإنترنت، استطلاعات الرأي، صفحات سويس أوتيل على شبكات التواصل الاجتماعي).
د) أغراض معالجة البيانات الشخصية
يجوز أن يجمع سويس أوتيل البيانات الشخصية في الفئات المُدرجة أعلاه من أطراف تشمل العملاء المحتملين، والعملاء، والمرشحين لوظائف، والموظفين، وشركاء الأعمال، ووكالات السفر، ومشغلي وموردي الجولات السياحية.
سيتم معالجة البيانات الشخصية بما يتماشى مع شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية على النحو المبيّن في المادة 5 و6 من القانون رقم 6698 لأغراض؛
- تقديم منتجات وخدمات سويس أوتيل لكم، الوفاء بالتزاماتنا نحو عملائنا، عمليات التسجيل، إنشاء وتخزين المستندات القانونية والوفاء بمشاركة المعلومات، والتقارير، والإشعارات، وأعمال الضرائب، وغيرها من الالتزامات المثيلة المنصوص عليها في التشريعات المحلية والعالمية؛
- إدارة إقامتك في إقامة بالفندق، ومراقبة استخدامك للخدمة (الهاتف، والحانة، والتليفزيون المدفوع، إلخ)، وإدارة الوصول إلى الغرف، والإدارة الداخلية لقوائم العملاء الذين يتصرفون بشكلٍ غير ملائم خلال إقامتهم بالفندق (سلوك عدواني وغير اجتماعي، أو عدم الالتزام بعقد الفندق، أو عدم الامتثال للوائح السلامة، أو السرقة وإتلاف الممتلكات والتخريب، أو حوادث الدفع)؛
- تحديد توافر خدمات سويس أوتيل؛
- تقديم الإعلانات ذات الطابع الشخصي، والحملات الترويجية، والمميزات، وغيرها من المزايا الأخرى الخاصة بك في نطاق أنشطة المبيعات والتسويق التي تُجرى بهدف زيادة جودة الخدمات والمنتجات؛
- إجراء اتصال لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات، وأنظمة البنية التحتية، ومتطلبات خدمات الدعم التكنولوجي للمعلومات التي تم الحصول عليها، ونقل المعلومات اللازمة لك ذات الصلة بهذه الخدمات والمنتجات؛
- ترتيب حجوزات غرفة سويس أوتيل؛
- قياس حركة المرور بالموقع الإلكتروني لأغراض المبيعات والتسويق، والتحليل المقطعي، والتحليل الإحصائي، والتقسيم/جمع المعلومات، وعمليات إدارة علاقات العملاء (CRM) بشأن البيانات التي يتم جمعها خلال حجزك أو إقامتك بهدف تزويدك بعروض ذات طابع شخصي؛
- قياس وتحسين تجربة العميل، وإدارة الشكاوى، وجمع الأفكار والتوصيات بخصوص الخدمات والمنتجات الجديدة، جمع بلاغاتك حول أخطاء المشكلات، مع مراعاة حق الاعتراض، وتزويدك بمعلومات تتعلق ببرنامج Swiss Circle وغيره من المنتجات والخدمات بالإضافة إلى شكواك وطلباتك؛
- استخدام خدمة هواتف مكرّسة للبحث عن الأشخاص المقيمين في سويس أوتيل في حالة الأحداث الخطيرة التي تؤثر على الفندق المعني (الكوارث الطبيعية، والهجمات الإرهابية، إلخ)؛
- إنجاز الطلبات، ومعالجة الدفع، وضمان التعاون اللوجيستي مع الأطراف الثالثة لتسليم المنتجات، وتوصيات بالمنتجات والخدمات التي قد تستهويك، والإعلان والتسويق السلوكي عبر الإنترنت، وإدارة حقائب مستندات العملاء، وقياس وتحسين جودة الخدمات، والاتصالات، والتحسين، والتدقيق، وإدارة المخاطر والسيطرة عليها، والترويج، والتحليل، والتفضيلات الشخصية، والتسجيل، وجمع المعلومات، والتسويق، والمبيعات، والإعلان والاتصال؛
- عروض مقارنة للمنتجات و/أو الخدمات، النمذجة، عمليات المنتجات و/أو تطوير المنتجات الحالية والجديدة، الاستخدامات المتعلقة بأغراض متصلة بجميع أنواع المنتجات والخدمات في نطاق القوانين واللوائح السارية والتي تحكم الأعمال المحددة تحت ميثاق سويس أوتيل الذي يشمل الكشف عن معلوماتك إلى سويس أوتيل؛
- الامتثال إلى مشاركة المعلومات، والتزامات الإبلاغ والمشاركة على النحو الذي تحدده المؤسسات الرسمية المعنية، الوفاء بمتطلبات العقود ولإجراء التزامات سويس أوتيل القانونية يخضع لتوفير هذه الخدمات في العلاقات ذات الصلة؛
- وضع استراتيجيات الأعمال، وإجراء الأعمال المالية، وأعمال البحث في سوق أنشطة المسؤولية الاجتماعية، وعمليات الشراء (الطلب، والعرض، والتقييم، والطلبية، والميزانية، والعقد)، وعمليات أنظمة الشركة الداخلية وعمليات إدارة التطبيقات والعمليات القانونية تجاه غرض طلب وتنفيذ استراتيجيات تجارية واستراتيجيات أعمال لصالح Swissotel؛
- مراجعة الطلبات وتقييمها والرد بشأنها من الهيئات الرسمية أو من قِبلك.
ه) مستقبلي عمليات نقل البيانات وأغراضها
يمكن نقل البيانات الشخصية التي تم جمعها إلى ذلك المدى من الأغراض المدرجة أعلاه إلى أطرافٍ أخرى، بما في ذلك؛
- الشركات التابعة، والشركات الشريكة، والشركات الفرعية، وشركاء الأعمال، وأصحاب الأسهم العاملين ضمن مجموعة فنادق FRHI (فنادق ومنتجعات فيرمونت ورافلز)، التي ترتبط بها مجموعة شركات سويس اوتيل؛
- الفنادق والمنتجعات في الوجهات المحلية والأجنبية والتي قد تشارك معها معلومات الهوية وجهة الاتصال وغيرها من المعلومات الضرورية الأخرى التي يمكن الاتصال بها لإيصال طلباتك إلى الفنادق في الوجهات المحلية والأجنبية التي قد تجري فيها حجوزات، من خلال موقع سويس اوتيل الإلكتروني، أو مركز الاتصالات، أو قنواتٍ أخرى؛
- المكاتب والمؤسسات ذات الصلة في نطاق قانون تشجيع السياحة، ووكالات السفر، وقانون جمعية وكالات السفر واللوائح الخاصة بتوثيق وتأهيل المرافق السياحية؛
- الهيئات والمؤسسات وثيقة الصلة المسموح لها بذلك في نطاق قانون الضرائب، ولوائح مؤسسات الضمان الاجتماعي، وقانون منع غسل إيرادات الأعمال الإجرامية، وقانون منع ومكافحة غسل الأموال، والقانون التجاري التركي، وقانون الالتزامات التركي والتشريعات السارية الأخرى؛
- المكاتب والمؤسسات العامة، والهيئات الإدارية، والهيئات القانونية المفوضة بموجب القانون؛
- الشركات ذات الصلة وشركاء التشريعات الأجنبية؛
- الهيئات الفعلية والقانونية التي نتعاون معها ونحصل منها على الخدمات في نطاق مقارنة المنتج/الخدمة، والتحليل، والتقييم، والإعلان، وأغراض أخرى واردة أعلاه، والمؤسسات والمنظمات المشاركة في هذه البرامج، والمنظمات التي نتفق معها على نقل الرسائل الواردة إلى عملائنا، وشركات الشحن التي تقوم بتسليم الطلبات إليك، وفق شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة ضمن المادتين رقم 8 و9 من القانون رقم 6698.
و) طرق جمع البيانات الشخصية والأسباب القانونية ذات الصلة
تجمع سويس اوتيل البيانات الشخصية في نطاق الأحكام القانونية للأغراض الواردة أعلاه عبر قنوات متنوعة منها؛
- الخدمات المُقدَّمة عبر الإنترنت مثل موقعنا الإلكتروني وغيرها من خدمات استضافة المواقع: عند قيامك بإجراء حجز أو شراء منتجات أو خدمات منا بأي أسلوب، وعندما تتصل بنا عبر خدمات رسائل عبر الإنترنت، وعندما تُبلّغنا بخصوص طلباتك الخاصة أو تفضيلاتك، وعندما تُسجّل الاشتراك في نشرة إخبارية، أو استطلاع رأي، أو مسابقة، أو عرض ترويجي.
- في جميع أنواع البيئات المادية المستخدمة لتبادل المعلومات الشفهية والمكتوبة ومن خلال خدمات العملاء: على سبيل المثال، يجوز أن نجمع منك بياناتك الشخصية بأسلوب آخر غير الإنترنت، وعندما تطلب الاستمتاع بخدماتنا، وعندما تُبلّغنا بتفضيلاتك، وعند إجراء حجوزات عبر الهاتف، أو عند الاتصال بخدمة العملاء.
- من خلال مصادر أخرى مثل الشركات الشريكة لنا، والمورّدين، ووكالات السفر: يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية من مصادر مثل شركاء التسويق المشتركين وأطراف خارجية. ويجوز أن يشمل ذلك المعلومات التي نحصل عليها من وكيل سفرك، أو شركة الطيران، أو من بطاقتك الائتمانية، وغيرهم من شركاء الأعمال.
- من خلال حساباتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛
في حالة تنفيذ العقد أو وجود صلة وثيقة بشكلٍ مباشر بتنفيذ العقد وضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية وفي نطاق الاستثناءات الأخرى المحددة ضمن المادة 5 من القانون.
ز) حقوق موضوع البيانات على النحو المبين في المادة 11 من القانون رقم 6698
في حالة اتصالك بنا كشخص يخضع لجمع البيانات المتعلقة بطلباتك ذات الصلة بحقوقك، ستعالج سويس اوتيل بياناتك وتنجزها بأسرع وقتٍ ممكن وبحدٍ أقصى في غضون ثلاثين يومًا، وفقًا لطبيعة الطلب.
الاستجابة لهذه الطلبات بدون مقابل وحتى عشر صفحات. ستُجمع ليرة تركي واحدة في رسوم المعالجة لكل صفحة تتجاوز العشر صفحات. في حال تقديم الرد على الطلب في بيئة تخزين مثل قرص مدمج أو شريحة ذاكرة، لن تتجاوز الرسوم التي تُحصّلها شركتنا تكلفة بيئة التخزين المعنية.
وفي هذا النطاق، يحق للخاضعين لجمع البيانات؛
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تم معالجتها أم لا؛
- طلب معلومات حول ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تم معالجتها؛
- معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية، وما إذا كانت بياناتك الشخصية قد استُخدمت وفقًا للغرض منها؛
- معرفة الأطراف الخارجية داخل تركيا أو خارجها الذين أرسلت لهم بياناتك الشخصية؛
- طلب التصحيح في حالة معالجة بياناتك الشخصية بشكلٍ غير كامل أو غير دقيق وطلب الإشعار بالعمليات التي تمت في إطار هذا السياق إلى أطراف خارجية قد تم إرسال بياناتك الشخصية إليها؛
- طلب إلغاء أو تدمير بياناتك الشخصية في حالة انتفاء الغرض الذي كان يُحتّم معالجتها أو توقُّفه، على الرغم من أن بياناتك الشخصية قد تم معالجتها وفقًا للقانون رقم 6698 أو غيره من القوانين ذات الصلة، وطلب إشعارات عن العمليات التي تمت في إطار هذا السياق إلى أطراف خارجية نُقلت إليها بياناتك الشخصية؛
- وجود أي نتيجة مشتقة من قرار مبني على معالجة متأتمتة ويتوقف ذلك على الضرر الواقع عليك؛ و
- طلب تعويض عن الضرر في حالة تكبُّدك أضرار ناتجة عن معالجة غير قانونية لبياناتك الشخصية.
يمكنك إرسال طلباتك بخصوص حقوقك المدرجة أعلاه، بحيث تكون موجَّهة باللغة التركية، سواء في صيغة كتابية أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KPI)، أو توقيع إلكتروني آمن، أو توقيع عبر الهاتف الجوال، أو العنوان البريد الإلكتروني الذي أُخطرت سويس اوتيل به والمُسجَّل في أنظمتنا، وفقًا للمادة 13 من القانون رقم 6698 والإشعار العام حول الإجراءات والمبادئ العامة لطلبات الخاضعين لمعالجة البيانات إلى المشرفين على إدارة البيانات بأرقام 30356 والمُؤرّخة 10 مارس 2018.
يحتفظ سويس اوتيل بالحق في التحقق من هويتك قبل الرد.
يجب أن تشمل طلباتك؛
- اسمك، واسم عائلتك، وتوقيعك، إذا كان الطلب مقدَّم كتابةً؛
- رقم هويتك في جمهورية تركيا للمواطنين الأتراك أو لجنسيتك، ورقم جواز السفر، أو رقم بطاقة الهوية إذا كنت أجنبيًا؛
- عنوان محل إقامتك أو عملك لتلبية الخدمة الواجبة للإشعارات الرسمية؛
- عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك أو رقم الفاكس للخدمة الواجبة للإشعارات الرسمية؛
- موضوع طلبك؛
ويجب أيضًا إلحاق غيرها من المعلومات والمستندات ذات الصلة بطلبك وتقديمها مع الطلب.
يمكن إرسال الطلبات المكتوبة المرفقة بالوثائق الضرورية إلى شركتنا بصفتها مراقبًا للبيانات على عنوانها في Vişnezade Mah. Acısu Sok. No:19 Beşiktaş, Maçka، إسطنبول، تركيا يمكنك العثور على نموذج الطلب هنا.
إذا أردت إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني، يرجى إرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني kvkk.istanbul@swissotel.com. يمكنك أيضًا رفع طلبات من خلال نظام KEP بإرسال بريدك الإلكتروني إلى anadolujapan@hs03.kep.tr.
استنادًا إلى طبيعة طلبك، يرجى التأكد من إرسال المعلومات والمستندات اللازمة بالكامل وبدقة. الإخفاق في تزويدنا بالمعلومات والمستندات المطلوبة قد يؤدي إلى معاناة سويس اوتيل من بعض المشكلات المتعلقة بالأداء الكامل والفعال لعمليات التحري المتعلقة بطلبك. وفي مثل هذه الحالات، ستحتفظ سويس اوتيل بحقوقها القانونية المنبثقة منها. وبناءً عليه، مطلوب منك إرسال طلبك جنبًا إلى جنب مع كافة المستندات الكاملة والدقيقة. يُقيّم سويس اوتيل البوسفور، إسطنبول طلبك ويُنهيه خلال 30 (ثلاثين) يومًا وفقًا لأحكام القانون. على الرغم من أن سياستنا تنص على إنهاء الطلبات مجانًا، إلا أن سويس اوتيل البوسفور (Swissotel The Bosphorus)، إسطنبول يحتفظ بالحق في فرض رسوم معينة بناءً على التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
سويس اوتيل البوسفور، اسطنبول (SWISSOTEL BOSPHORUS, ISTANBUL)
ANADOLU JAPAN TURİZM A.Ş.
إشعار خصوصية حول أنظمة الدائرة التلفزيونية المغلقة.
يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى إعلام أصحاب البيانات بالمبادئ والإجراءات المتّبعة لمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال أنظمة أجهزة التليفزيون المغلقة (CCTV) المتاحة في Anadolu Japan Turizm A.Ş. – s - سويس اوتيل البوسفور (Swissotel The Bosphorus, Istanbul)، إسطنبول وفق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون").
يرجى العلم بأن تفاصيل المسائل المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا متاحة في إشعار الخصوصية الخاص بـ Anadolu Japan Turizm A.Ş. – سويس اوتيل البوسفور، إسطنبول (Swissotel The Bosphorus, Istanbul) حول حماية ومعالجة البيانات الشخصية على https://www.accorhotels.com/security-certificate/index.tr.shtml
- أغراض معالجة البيانات الشخصية
سيتم معالجة البيانات الشخصية مع الأخذ بعين الاعتبار نشر السلامة الوظيفية للأعمال القانونية، والفنية، والتجارية للأشخاص المشتركين في أي علاقة عمل مع الفندق بالإضافة إلى ضمان أمن مواقع الفندق بما يتماشى مع شروط المعالجة والأغراض المذكورة في المادتين رقم 5 و6 من القانون. - مستقبلي عمليات نقل البيانات الشخصية وأغراضها
يجوز كشف البيانات الشخصية المعنية بالجمع إلى هيئات ومؤسسات مفوّضة قانونًا مع الأخذ بعين الاعتبار نشر السلامة الوظيفية للأعمال القانونية، والفنية، والتجارية للأشخاص المشتركين في أي علاقة عمل مع الفندق بالإضافة إلى ضمان أمن مواقع الفندق بما يتماشى مع شروط المعالجة والأغراض المذكورة في المادتين رقم 8 و9 من القانون. - طرق جمع البيانات الشخصية والأسباب القانونية ذات الصلة
سيتم جمع البيانات الشخصية من خلال أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة في المواقع. بمجرد جمع البيانات بما يتماشى مع الأغراض القانونية المذكورة أعلاه، يجوز معالجة البيانات الشخصية ونقلها للأغراض المذكورة في المادتين رقم واحد و2 من إشعار الخصوصية هذا بما يتماشى مع شروط وأغراض المعالجة المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من القانون رقم . 6698. - حقوق أصحاب البيانات واستخدام الحقوق
وفقًا للمادة 11من القانون، يحق لأصحاب البيانات؛ - معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية قد تم معالجتها أم لا؛
- طلب معلومات حول ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تم معالجتها؛
- معرفة الغرض من معالجة بياناتهم الشخصية، وما إذا كانت بياناتهم الشخصية قد استُخدمت وفقًا للغرض المرجو منها؛
- معرفة الأطراف الخارجية داخل تركيا أو خارجها الذين أرسلت لهم بياناتك الشخصية؛
- طلب التصحيح في حالة معالجة بياناتهم الشخصية بشكلٍ غير كامل أو غير دقيق وطلب الإشعار بالعمليات التي تمت في إطار هذا السياق إلى أطراف خارجية قد تم إرسال بياناتهم الشخصية إليها؛
- طلب إلغاء أو تدمير بياناتهم الشخصية في حالة انتفاء الغرض الذي كان يُحتّم معالجتها أو توقُّفه، على الرغم من أن بياناتهم الشخصية قد تم معالجتها وفقًا للقانون رقم 6698 أو غيره من القوانين ذات الصلة، وطلب إشعارات عن العمليات التي تمت في إطار هذا السياق إلى أطراف خارجية نُقلت إليها بياناتهم الشخصية.
- وجود أي نتيجة مشتقة من قرار مبني على معالجة متأتمتة ويتوقف ذلك على الضرر الواقع عليهم؛
- طلب تعويض عن الضرر في حالة تكبدهم أضرار ناتجة عن معالجة غير قانونية لبياناتهم الشخصية.
يجوز لأصحاب البيانات ممارسة الحقوق وثيقة الصلة بإعلام الفندق على النحو الصحيح وفق الوسائل المنصوص عليها في Anadolu Japan Turizm A.Ş. - سويس اوتيل البوسفور، إسطنبول (Swissotel The Bosphorus, Istanbul) - إشعار الخصوصية حول حماية ومعالجة البيانات الشخصية على https://www.swissotel.com/hotels/istanbul. وبناءً عليه سيُقيّم الفندق الطلب ويُنهيه في غضون 30 (ثلاثين) يومًا. على الرغم من أن سياستنا تنص على إنهاء الطلبات مجانًا، إلا أن الفندق يحتفظ بحقه في فرض رسوم معينة بناءً على التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.