احجز معنا بثقة: الإلغاء المرن و بروتوكولات السلامة
الحجوزات عبر الهاتف
البقاء على اتصال
نظرًا لأن الصحة والرفاهية ترتبطان ارتباطًا وثيقًا ببعضهما البعض، ندعوك لاكتشاف شيءٍ سويسريٍ أصيل: الحيوية.
ونحن إذ نتمسك بمعايير الاستدامة أينما نذهب، ستشعر بهذا الالتزام من جانبنا في كل مرة تحل فيها ضيفًا علينا دون أن نحملك أية تكاليف إضافية.
دعونا نتشارك ابتسامةً دافئةً وترحيبًا صادقًا. فكلٌ منا يجسد جوهر القيم السويسرية
* حقل إلزامي
عرض أو تعديل الحجز
يتوفّر السعر المُخصّص للأعضاء: وفّر حتى 10% في الفنادق المشاركة مع برنامج الولاء الخاص بنا.
سويس أوتيل سوتشي كاميليا (Swissotel Sochi Kamelia)
يسُر مكتب الخدمات الخاصة لدينا مساعدتك في ترتيبات جليسة أطفال موثوق بها.
يتواجد عمال الخدمة باستمرار عند مدخل الفندق الرئيسي. وسيُسعدهم مساعدتك في حمل الأمتعة وتخزينها.
إذا كنت في حاجة إلى معدات أجهزة كمبيوتر، يُرجى الاتصال بمكتب الاستقبال. سيُسعدهم مساعدتك في تلبية جميع احتياجاتك.
إذا كنت مهتمًا بتذاكر الموسيقى والمسرح، وزيارة المعالم السياحية، وتسليم الزهور، وتذاكر الطائرات والقطارات، يُرجى الاتصال بخدمة مكتب الخدمات الخاصة.
يتوفر أقرب بنك ومكتب صرافة على بُعد خمس دقائق بالسيارة.
بعض المتاجر التي تقع ضمن نطاق فندقنا توفر لنزلائنا هدايا مختلفة، ومجوهرات، وملابس، وملابس سباحة، وهدايا تذكارية، إلخ.
يوفر أيضًا فريق العناية المنزلية خدمة تنظيف الغرفة من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً يوميًا. يتولى قسم العناية المنزلية الاهتمام بجميع طلبات المغسلة، والتفضيلات الفردية فيما يتعلق بوقت تنظيف وترتيب الغرفة، والخدمات الإضافية لتنظيف الغرفة (على سبيل المثال حوض الاستحمام، وقعادة، وكراسي الأطفال).
غير مسموح بالحيوانات الأليفة التي تزن أكثر من ثلاثة كيلوجرامات في غرف النزلاء والمناطق العامة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة سويس:
تتوفر شبكة واي فاي في جميع الغرف وفي المناطق العامة بالفندق. إذا كان لديك أي صعوبات في الاتصال بالإننترنت، يُرجى الاتصال بخدمة سويس.
توفر خدمة المغسلة التنظيف الجاف وخدمة المغسلة على مدار الأسبوع من 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً وتسليم الملابس في نفس اليوم. يُرجى الاتصال بخدمة سويس من 9:30 صباحًا لجمع ملابسكم، وتعبئة اسمكم، ورقم الغرفة وعدد القطع على قائمة المغسلة. يمكن العثور على قائمة المغسلة وكيس المغسلة في خزانة الثياب. يُرجى العلم بأننا سنضيف رسمًا إضافيًا بنسبة 50% باعتباره رسمًا للخدمة السريعة إذا كان استلام الغسيل بعد الساعة 9:30 صباحًا إذا كنت ترغب في استلام ملابسك في نفس اليوم؛ وخلاف ذلك ستُسلّم ملابسك في اليوم التالي قبل الساعة 6:00 مساءً. الملابس التي تُستلم بعد الساعة 6:00 مساءً ستُسلّم في اليوم التالي قبل الساعة 6:00 مساءً.
يُرجى العلم بأن جميع المتعلقات الشخصية تُحفظ لدى خدمة المفقودات والمعثورات بالفندق. للاستفسار عن القطع المفقودة يُرجى فقط الاتصال برقم الفندق المباشر.
يُرجى العلم بأننا غير مسموح لنا بكتابة أي دواء مثل مسكنات الألم، إلخ. وعلى الرغم من ذلك يمكننا شراءه لكم من صيدلية قريبة.
تتوفر ثلاجات صغيرة داخل جميع غرف النزلاء بالفندق. تُستوفى جميع المنتجات على أساس يومي، ويمكن إزالتها من الثلاجة بناءً على طلب الضيف.
يوفر سويس أوتيل ريزورت سوتشي كاميليا ساحة انتظار سيارات فسيحة. وهي مجانية لنزلائنا. وعلاوةً على ذلك، يوفر الفندق خدمة توصيل السيارة من وإلى المرآب مجانًا.
تعمل غرفة الأطفال يوميًا من 9:30 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يُرجى الاتصال بخدمة سويس لطلب مكالمة تنبيه، أو إعداد وظيفة التنبيه الأتوماتيكية على هاتفك.
اعتبارًا من 16 2018، يجب دفع ضريبة السياحة كل شخص يبلغ من العمر أكثر من 18 سنة، بقيمة 10 روبية في اليوم الواحد (24 ساعة). يجب دفع الضريبة عند تسجيل الوصول بالفندق.