احجز معنا بثقة: الإلغاء المرن و بروتوكولات السلامة
الحجوزات عبر الهاتف
البقاء على اتصال
نظرًا لأن الصحة والرفاهية ترتبطان ارتباطًا وثيقًا ببعضهما البعض، ندعوك لاكتشاف شيءٍ سويسريٍ أصيل: الحيوية.
ونحن إذ نتمسك بمعايير الاستدامة أينما نذهب، ستشعر بهذا الالتزام من جانبنا في كل مرة تحل فيها ضيفًا علينا دون أن نحملك أية تكاليف إضافية.
دعونا نتشارك ابتسامةً دافئةً وترحيبًا صادقًا. فكلٌ منا يجسد جوهر القيم السويسرية
* حقل إلزامي
عرض أو تعديل الحجز
يتوفّر السعر المُخصّص للأعضاء: وفّر حتى 10% في الفنادق المشاركة مع برنامج الولاء الخاص بنا.
سويسوتيل غراند شنغهاي (Swissôtel Grand Shanghai)
يسُر قسم العناية المنزلية مساعدتك في ترتيبات جليسة أطفال موثوق بها. يرجى العلم بأننا نرتب هذه الخدمة بالنيابة عن نزلائنا. لا يتحمل فندق سويس أوتيل غراند شنغهاي أيّة مسؤولية عن أي إصابات، أو أضرار، أو أيّة مطالبات أخرى تنشأ عن أو تتسبب فيها الخدمة أو جليسة أطفال. يلزم طلب هذه الخدمة قبل الموعد المحدد بمدة يوم واحد.
يتواجد عمال الخدمة عند مدخل الفندق الرئيسي. سيسرهم مساعدتك بحمل الأمتعة وتخزينها.
يقع مركز الأعمال في الطابق الثاني ويفتح من 07:00 إلى 23:00. تشمل المرافق منصتين كاملتين للعمل بكل منهما طابعة ووصول فائق السرعة للإنترنت.
وقت تسجيل الوصول 3:00 م وقت إنهاء إجراءات المغادرة 12:00 ظهرًا
يسُر مكتب الخدمات الخاصة مساعدتكم في برامجكم الفردية في شنغهاي والمدن المحيطة. يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم: +021 53559898*6130 أو إرسال بريد إلكتروني إلى concierge.shanghai@swissotel.com لترتيب جولات لزيارة المعالم السياحية وغير ذلك الكتير.
يمكن تبديل العملات الأجنبية في مكتب الاستقبال بسعر الصرف الحالي بالفندق.
لأسبابٍ أمنية، لا يمكنك دخول مصاعد طوابق النزلاء إلا ببطاقة مفتاح الغرفة.
يمكن للنزيل تعبئة نموذج خدمة التسجيل السريع للوصول/ المغادرة الذي يمكن الحصول عليه من مكتب الاستقبال.
يقع متجر الهدايا بفندقنا في الطابق الأول من استراحة الفندق.
تتوفر خدمة وصول فائق السرعة للإنترنت وشبكة واي فاي في جميع غرف النزلاء والمناطق العامة.
يُسعد قسم العناية المنزلية الاهتمام بطلباتكم الخاصة مثل: مهد للرضيع، وخدمة المغسلة، والتنظيف الجاف، ومعطر الجو، وخدمة فرد الملابس، وخدمة الوسائد، وغير ذلك الكثير.
نحن نوفر لك خدمة المغسلة العادية والسريعة من الإثنين إلى الأحد. يُرجى تعبئة نموذج خدمة المغسلة بكتابة اسمك، ورقم الغرفة، وعدد القطع.
يحتفظ سويس أوتيل غراند شنغهاي في المخزن بقطع النزلاء المفقودة لمدة من 3 أشهر حتى سنة واحدة ويتوقف ذلك على قيمة القطع.
يرجى التعلم بأنه وفقًا للقانون غير مسموح لنا بكتابة أي دواء. وإذا احتجت إلى أي دواء، سنرتب لك التقاطه نيابةً عنه من صيدلية مجاورة.
تأتي كل غرفة مجهزة بمبرد صغير، يضم مشروبات، ومرطبات ووجبات خفيفة.
يمكن أن يوفر سويس أوتيل غراند شنغهاي مكان انتظار سيارات تحت الأرض. مبلغ الرسوم 15 ينمنبي للساعة الواحدة بحد أقصى 120 رينمنبي لكل 24 ساعة لفترة دخول واحدة. تُحسب رسوم انتظار السيارة بالساعة، والأقل من ساعة يُحتسب ساعة. في حالات انتظار السيارة لمدة تتجاوز 24 ساعة، ستُحتسب كل ساعة إضافية بسعر االساعة (15 رينمنبي للساعة الواحدة) مرةً أخرى بحد أقصى 120 رينمنبي لفترة الدخول الواحدة.
يقع مكتب بريد سويس (Swissôffice) في الطابق الثاني ويمكنه مساعدتك في خدمة التسليم.
غير مسموح للنزيل باصطحاب حيوان أليف داخل الفندق.
نقدم خدمة الغرف على مدار الساعة بمجموعةٍ واسعةٍ من الأطعمة والمشروبات.
توفر كل غرفة صندوق ودائع آمن. وبدلاً من ذلك يمكنك استخدام خزنة الفندق الموجودة في المتوفرة في مكتب الاستقبال. لا يتحمل فندق سويس أوتيل غراند شنغهاي مسؤولية أي مقتنيات ثمينة تُترك داخل غرفتك.
يمكن للنزلاء المقيمين تخزين الدراجة وأدوات التزلج في مخزن الفندق.
يوفر سويس أوتيل غراند شنغهاي غرفتين متصلتين أو متجاورتين، ليُصبح أطفالك على بُعد باب واحد منك، وسيُحبّوا إعدادات الغرفة بما يتماشى مع سن الأطفال من حيث البياضات، والُلعب، ووسائل الراحة.
يمكن أن يتولى مكتب الخدمات الخاصة الموجود في الطابق الأول ترتيب خدمة استئجار سيارة، أو خدمة السيارة الليموزين، أو عمليات النقل للمطار. الأسعار عند الطلب.
يمكن لمستخدمي الكراسي المتحركة الوصول إلى معظم المناطق بالفندق. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر سويس أوتيل غراند شنغهاي استئجار كرسي متحرك و2 غرف مناسبة لذوي الاحتياجات الشخصية. يُرجى الاتصال بمكتب الخدمات الخاصة مقدمًا.