سويس أوتيل نانكاي (Swissotel Nankai)، أوساكا

* حقل إلزامي

سويسوتيل نانكاي أوساكا (Swissotel Nankai Osaka)

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل تتوفر أماكن انتظار السيارات في سويس أوتيل نانكاي أوساكا؟

تتوفر أماكن انتظار للسيارات مقابل 3000 ين ياباني + الضريبة لكل استخدام لمدة 24 ساعة.

أيقونة min العلوية

كيفية الوصول إلى سويس اوتيب نانكاي أوساكا من محطة القطار القريبة ومطار كانساي الدولي؟

يرجى الاطلاع على رابط دليل المواصلات الشامل أدناه:
https://www.swissotel.com/hotels/nankai-osaka/explore-hotel/

أيقونة min العلوية

هل تتوفر في سويس أوتيل نانكاي أوساكا غرفة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة؟

تتوفر في سويس أوتيل نانكاي أوساكا غرف مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة؛ يُرجى الاتصال بطاقم العمل في قسم الحجز مباشرةً للعثور على المزيد من التفاصيل قبل الحجز عبر الإنترنت.
بريد إلكتروني: osaka.reservation@swissotel.com

أيقونة min العلوية

هل تتوفر في سويس أوتيل نانكاي أوساكا غرفة متصلة؟

تتوفر في سويس أوتيل نانكاي أوساكا غرف متصلة؛ نظرًا للتوافر المحدود في هذا النوع من الغرف يُرجى الاتصال بطاقم العمل في قسم الحجز مباشرةً للعثور على المزيد من التفاصيل قبل الحجز عبر الإنترنت.
بريد إلكتروني: Osaka.reservation@swissotel.com

أيقونة min العلوية

هل مسموح بالتدخين في سويس أوتيل نانكاي أوساكا؟

سويس أوتيل نانكاي أوساكا هو فندق خالي من التدخين تمامًا، تتوفر منطقة مخصصة للمدخنين خارج الطابق السادس.

أيقونة min العلوية

ما هو موعد تسجيل الوصول؟

يمكنك تسجيل الوصول في أي وقت بعد الساعة 15:00.

ما هو موعد إنهاء إجراءات المغادرة؟


يجب عليك إنهاء إجراءات المغادرة في أي وقت قبل الساعة 11:00.

تصل رحلتي مبكرًا في الصباح، هل يمكنني تسجيل الوصول مبكرًا؟

يُرجى العلم بأن موعد تسجيل الوصول القياسي لدينا هو أي وقت بعد الساعة 15:00. لضمان تسجيل الوصول مبكرًا يلزم الحجز الليلة السابقة. إذا توفرت الغرف قبل موعد تسجيل الوصول، ربما يمكن تسجيل الوصول المبكر. نرحب بترك حقائبك بدون مقابل في مخزن حفظ الأمتعة قبل تسجيل الوصول.

تُغادر رحلتي في وقتٍ متأخر من اليوم، هل يمكنني إنهاء إجراءات المغادرة في وقتٍ متأخر؟

إذا أردت الاحتفاظ بغرفتك بعد 11:00، يرجى ترتيب ذلك مع مكتب الاستقبال قبل وقت إنهاء إجراءات المغادرة. كل الغرف حسب التوافر. قد تُطبَّق الرسوم التالية: نسبة 50% من سعر الغرفة قبل 18:00، سعر الغرفة بالكامل بعد 18:00.

أيقونة min العلوية

ما هي سياسة إلغاء أفضل سعر متوفر الخاصة بك؟

يمكن إلغاء الحجوزات أو تعديلها مجانًا بما يصل إلى 18:00 قبل أول يوم في حجزك بيومٍ واحد. وإذا ألغيت حجزك في أي وقت بعد ذلك الموعد، فسوف تتحمل رسوم الليلة الأولى من إقامتك المرتقبة.
يرجى الانتباه إلى أن عروض مثل التوفير المتقدم وعرض التوفير الموسمي تخضع لشروطها وأحكامها الخاصة، ولذا فإن سياسة الإلغاء الخاصة بهذه العروض الخاصة قد تختلف عن تلك المبيّنة أعلاه. يرجى مراجعة شروط العرض وأحكامه قبل الحجز.

أيقونة min العلوية

هل يمكنني الإقامة في الغرف المُرمّمة حديثًا؟

تم ترميم غرفة سويس سيليكت، وغرفة سويس لرجال الأعمال، والجناح الفاخر، وجناح البرستيج، والجناح الإمبراطوري، جميعها حديثًا في فندق سويس أوتيل نانكاي أوساكا (Swissotel Nankai Osaka). كل الغرف المتاحة على Swissotel.com تخضع للتوافر. يرجى النظر أدناه للاطلاع على قائمتنا الكاملة لترميم الغرف في السنوات السابقة.

 عام الترميم
غرفة سويس سيليكت2017
غرفة سويس تنفيذية2016
جناح ديلوكس2016
جناح البرستيج2016
الجناح الإمبراطوري2016
جناح Waon2014
جناح Waraku2014
جناح جونيور2013
غرفة كبيرة 2013
غرفة سويس آدفانتيج2012
غرفة كينج بريميير2005

أيقونة min العلوية

ما هي قيمة ضريبة الإقامة الخاصة بحجزي؟

تُصبح ضريبة الإقامة سارية في الأول من يناير 2017 في محافظة أوساكا. لا بد على كل نزلاء الفندق دفع ضريبة إقامة وفق الشرط التالي:
تتوقف القيمة على سعر الغرفة لكل شخص في كل ليلة
أقل من 10000 ين ياباني : معفي من الضرائب
من 10000 ين ياباني إلى 14999 ين ياباني : رسوم ضريبة 100 ين ياباني
من 15000 ين ياباني إلى 19999 ين ياباني : رسوم ضريبة 200 ين ياباني
20000 فما فوق : رسوم ضريبة 300 ين ياباني
مثال: إذا كان سعر الليالي هو 35000 ين ياباني لإقامة 2 بالغين، فإن السعر لكل شخص في كل ليلة هو 17500. سيتم فرض رسوم ضريبة إقامة قيمتها 200 ين ياباني على كل شخص في الليلة وهو ما يعني بأن سعر الغرفة الإجمالي سيصبح 35400 ين ياباني.

أيقونة min العلوية

كيف يمكنني حجز غرف بسرير إضافي؟

يمكن وضع سرير إضافي في كل الغرف التي تحتوي على سريرين فرديين في فندق سويس أوتيل ناناكي أوساكا (Swissotel Nankai Osaka). يرجى تحديد 3 بالغين عند الحجز عبر الإنترنت إذا كنت تود الحصول على ترتيب سرير إضافي في الغرفة قبل الوصول، ويكون السعر المبيّن على الإنترنت شامل بالفعل لرسوم السرير الإصافي. توجد غرف معينة في الفندق لا يمكنها استيعاب أي سرير إضافي فيها بسبب أنظمة الحريق.

هل يمكنني طلب سرير إضافي في غرفة تحتوي على سرير حبجم كوين أو كينج؟

في أنواع معينة من الغرف مثل الغرفة الكلاسيكية بسرير مقاس كوين، والغرفة الكلاسيكية بسرير مقاس كينج، والغرفة بريميير بمقاس كينج، والغرفة سويس أدفانتيج بسرير مقاس كوين، والغرفة سويس أدفانتيج بسرير مقاس كينج، والغرفة سويس سيليكت بسرير مقاس كوين، والغرفة سويس سيليكت بسرير مقاس كينج، والغرفة سويس لرجال الأعمال بسرير مقاس كينج لا يُسمح فيها بوضع سرير إضافي. بالنسبة لأي أنواع أخرى من الغرف، تبلغ رسوم السرير الإضافي 6000 ين ياباني في الليلة ما لم تختر 3 بالغين أو أكثر عند إجراء الحجز. بالنسبة لغرف سويس لرجال الأعمال وأنواع العرف الأعلى منها، تبلغ رسوم إضافة شخص بالغ في كل غرفة بسرير إضافي 9000 ين ياباني، وهو سعر شامل لدخول استراحة النادي.

أيقونة min العلوية

ما هو الحد الأقصى لعدد النزلاء المسموح بهم في الغرفة؟

  • غرفة كلاسيكية بسرير مقاس كوين وكينج: 2 أشخاص بالغون
  • غرفة كلاسيكية بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة بريميير بسرير مقاس كينج: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة بريميير بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس أدفانتيج بسرير مقاس كوين: 2 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس أدفانتيج بسرير مقاس: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس أدفانتيج بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس سيليكت بسرير مقاس كوين: 2 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس سيليكت بسرير مقاس كينج: 2 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس سيليكت بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس لرجال الأعمال بسرير مقاس كينج: 2 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس لرجال الأعمال بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • غرفة سويس لرجال الأعمال بثلاثة أسرَّة فردية: 4 أشخاص بالغون
  • غرفة جراند: 4 أشخاص بالغون
  • جناح صغير بسرير مقاس كينج: 4 أشخاص بالغون
  • جناح WAON: 4 أشخاص بالغون
  • جناح WARAKU: 5 أشخاص بالغون
  • جناح فاخر بسرير مقاس كينج: 3 أشخاص بالغون
  • جناح فاخر بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • جناح برستيج بسرير مقاس كينج: 3 أشخاص بالغون
  • جناح برستيج بسريرين فرديين: 3 أشخاص بالغون
  • الجناح الإمبراطوري: 3 أشخاص بالغون

أيقونة min العلوية

هل أسرَّة الأطفال الخفيفة متوفرة في كل فنادقكم؟

يمكن حجز أسرَّة الأطفال الخفيفة، التي تناسب الرُّضع أقل من سن 2 أعوام (بوزن يصل إلى 15 كجم) عبر الإنترنت مجانًا، حسب التوافر.

هل ستكون هناك رسوم إذا أقام طفلي في نفس الغرفة معي؟

لن تُفرض أية رسوم إضافية إلا عند طلب سرير إضافي. إذا كان طفلك سيشاركك نفس السرير، فلا توجد رسوم إضافية. يرجى إعلام مكتب الاستقبال عند تسجيل الوصول.
يمكن للأطفال الإقامة مجانًا في نفس الغرفة مع والديهم إذا كانوا يتشاركون في نفس السرير.

أيقونة min العلوية